Requisitos Técnicos

Asegúrate de que tu sistema cumple con las especificaciones necesarias para acceder a nuestra plataforma de finanzas empresariales y disfrutar de una experiencia óptima

Especificaciones del Sistema

Nuestra plataforma está diseñada para funcionar de manera eficiente en una amplia gama de dispositivos y navegadores. A continuación, encontrarás los requisitos detallados para garantizar el mejor rendimiento.

Navegadores Compatibles

  • Google Chrome 100 o superior (recomendado para mejor rendimiento)
  • Mozilla Firefox 98 o superior con soporte completo para JavaScript
  • Safari 15.4 o superior en dispositivos macOS e iOS
  • Microsoft Edge 100 o superior con motor Chromium
  • Opera 85 o superior con todas las funciones habilitadas

Sistemas Operativos

  • Windows 10 versión 1903 o superior con actualizaciones recientes
  • macOS 11.0 Big Sur o versiones más recientes del sistema
  • Ubuntu 20.04 LTS o distribuciones Linux equivalentes
  • Android 8.0 API nivel 26 o superior para dispositivos móviles
  • iOS 14.0 o superior en iPhone y iPad

Conexión de Red

  • Conexión a Internet estable con mínimo 10 Mbps de descarga
  • Velocidad de subida recomendada de 5 Mbps para cargas de documentos
  • Latencia inferior a 100ms para operaciones en tiempo real
  • Soporte para conexiones SSL/TLS 1.2 o superior
  • Acceso a puertos 80 y 443 sin restricciones de firewall

Configuración Requerida

  • JavaScript habilitado en el navegador para funcionalidad completa
  • Cookies de terceros permitidas para autenticación segura
  • Pop-ups desbloqueados para informes y documentos
  • Almacenamiento local del navegador con mínimo 50MB disponibles
  • Resolución de pantalla mínima de 1024x768 píxeles

Especificaciones Mínimas de Hardware

Equipos de Escritorio

Procesador Intel Core i3 o AMD Ryzen 3 equivalente
4GB de RAM disponible para navegación fluida
2GB de espacio libre en disco duro
Tarjeta gráfica integrada o dedicada básica

Dispositivos Móviles

Procesador de 8 núcleos a 1.8GHz mínimo
3GB de RAM para multitarea eficiente
1GB de almacenamiento interno libre
Pantalla táctil con resolución HD o superior

Portátiles y Tablets

Procesador de doble núcleo a 2.0GHz o superior
4GB de RAM para rendimiento óptimo
128GB de almacenamiento SSD recomendado
Batería con autonomía mínima de 4 horas

Soporte y Compatibilidad

Nuestro equipo técnico trabaja continuamente para garantizar la compatibilidad con las últimas versiones de navegadores y sistemas operativos. Si experimentas algún problema técnico o necesitas asistencia con la configuración, no dudes en contactar con nuestro servicio de soporte especializado disponible de lunes a viernes.

Contactar Soporte Técnico